Tout projet a besoin de
deux pôles de compétences : la gestion de projets et l’analyse d’affaires. Ces
deux fonctions sont étroitement liées mais ne remplissent pas, pour autant, les
mêmes tâches. Il s’agit de professions complémentaires nécessitant des
aptitudes différentes mais travaillant main dans la main.
Le gestionnaire de
projets gère la projection du projet. Il est garant du respect des délais et du
budget. Il suit toutes les avancées du projet et veille aux ajustements à faire
au fur et à mesure.
L’analyste
d’affaires est responsable de l’accomplissement des exigences d’affaires. Il
s’occupe de recueillir puis de gérer les besoins des affaires. Il contrôle la
mise en œuvre du projet en se focalisant sur sa valeur ajoutée pour l’organisation.
Le gestionnaire de
projets et l’analyste d’affaires interfèrent à la fois avec les affaires et
avec les technologies de l’information. L’analyste d’affaires représente avant
tout le domaine des affaires tandis que le gestionnaire de projets rend compte
de l’état d’avancement du projet.
Ces deux professions
requièrent des compétences communes, telles que la communication, la
négociation, le management et la maîtrise de la gestion de projets. Pour
autant, ces fonctions se distinguent clairement par leur rôle et leurs
aptitudes. Globalement, le gestionnaire de projets se situe davantage du côté
du management et l’analyste d’affaires du côté de l’investigation et de
l’analyse. Le gestionnaire de projets doit garder un certain recul pour
maîtriser l’intégralité du projet tandis que l’analyste d’affaires se concentre
sur les détails. Ce dernier est chargé d’écouter les besoins de chacun
alors que le gestionnaire de projets est un chef d’équipe, il doit s’assurer
que tous les éléments sont livrés à temps. L’identification
des problèmes revient à l’analyste d’affaires, leur résolution au gestionnaire
de projets.
En fin de compte, le gestionnaire de projets et l’analyste
d’affaires sont tous deux essentiels au bon suivi d’un projet. Leurs rôles s’entrecroisent
et se complètent. Ils
travaillent sur deux sémantiques différentes : celle des exigences
d’affaires et celle de la solution technologique. De leur bonne coopération dépend le succès du projet.
Il arrive encore que ces
deux fonctions soient assumées par une même personne, notamment dans le cas de
petits projets. Cependant, porter la double casquette se révèle périlleux. De
plus en plus de grosses organisations prennent conscience de la nécessité de
bien séparer la gestion de projets de l’analyse d’affaires et font appel à deux
professionnels spécialistes dans leur domaine.
Pour en savoir plus :
Article « Why Does a
Project need a Project Manager and a Business Analyst”, Barbara Carkenord,
Présidente de B2T Training
http://download.theiiba.org/default.asp?fileid=15&categoryid=7